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As adaptações às novas tecnologias, desejos dos consumidores e mudanças no mercado são uma norma diária para a indústria de logística no mundo atual. É imperativo que as empresas acompanhem as constantes mudanças na economia global para permanecerem ativas neste setor. A Guangdong Axin Logistics Co. Ltd, com um espaço de escritório de mais de 500 metros quadrados em Guangzhou, também tem sido um jogador ativo no setor de logística. Com várias empresas afiliadas e armazéns, além de contar com mais de 10.000 clientes, possuímos insights valiosos sobre a indústria de envio e entrega e suas tendências emergentes.
A Evolução do Envio e Entrega com a Tecnologia
Inovação e Melhoria Tecnológica no Envio e Transporte
Sem dúvida, uma das principais mudanças afetando a indústria de logística é a adoção de tecnologia de transporte moderna. Por exemplo, o frete aéreo e marítimo, que são aspectos-chave de nossos serviços integrados FBA Air/Sea, agora incorporou sistemas de rastreamento “ao vivo” como um recurso padrão. Aqui na Guangdong Axin Logistics, adotamos essa tecnologia para que nossos clientes não precisem esperar até que suas mercadorias cheguem, mas saibam exatamente onde seus envios estão no mundo. Isso certamente representa uma grande melhoria na credibilidade das informações que podemos fornecer aos clientes, facilitando muito melhor planejamento, coordenação e tomada de decisões por parte de nossos clientes. Com a implementação de GPS e sensores da Internet das Coisas (IoT), agora temos a capacidade de rastrear a temperatura, a umidade e até mesmo as vibrações da carga durante o transporte. Para mercadorias sensíveis, como Eletrônicos ou perecíveis, isso é crucial.
O Impacto do Crescimento do Ecommerce no Setor de Logística
O comércio eletrônico continua a crescer rapidamente na sociedade atual, afetando as compras no varejo online em grandes proporções. Como mais pessoas começaram a fazer compras online, a oferta de serviços de entrega rápidos, confiáveis e baratos aumentou dramaticamente. Além disso, nossa empresa atende essa demanda por meio de nossa ampla gama de serviços, que inclui entrega de pequenos pacotes e serviços de entrega por conta de terceiros. Sabemos que na área de comércio eletrônico, a experiência do cliente depende de quão rápido o produto é entregue. Portanto, para atender a essa demanda, temos parceiros locais que são mensageiros na parte final do processo de entrega. Isso nos permite oferecer aos clientes opções de entrega acessíveis e flexíveis, seja por serviços expressos ou entregas por caminhão, que são mais econômicas.
Sustentabilidade e Logística
As empresas de logística elevaram as abordagens ecológicas a um novo nível de prioridade. Não apenas as empresas, mas também os clientes, agora mais do que nunca, estão buscando soluções que preservem a natureza. Na Guangdong Axin Logistics, estamos implementando estratégias para reduzir nossas emissões de carbono. Durante a primeira etapa do transporte, sempre analisamos e nos associamos a encaminhadores e companhias aéreas comprometidas com a sustentabilidade. Isso pode envolver o uso de navios e aeronaves equipados com motores modernos eficientes em combustível ou o uso de biocombustíveis. Também estamos fazendo esforços para reduzir o desperdício em nossos armazéns em nossos serviços adicionais, como rotulagem e troca de caixas. Por exemplo, estamos utilizando mais materiais reciclados na embalagem e incentivando o retorno de caixas usadas para reutilização.
Nossos Serviços Discutidos em Relação às Tendências de Mercado
Entrega de Porta a Porta (DDU/DDP)
Oferecemos serviços de logística internacional a partir da China com um serviço de entrega porta-a-porta (DDU/DDP) que apoia a globalização do comércio e dos negócios. Seguindo a tendência de desenvolvimento de serviços integrados, esta solução gerencia toda a cadeia logística, incluindo a consolidação de fornecedores na China e a entrega direta ao cliente no exterior. Oferecemos aos clientes máxima flexibilidade na escolha do serviço mais adequado com base no seu modelo de negócio e nas implicações fiscais, fornecendo opções de DDU (Delivery Duty Unpaid) e DDP (Delivery Duty Paid). Este serviço também incorpora sistemas modernos de rastreamento para garantir a visibilidade do progresso das remessas a qualquer momento.
Soluções Ótimas de Logística
Temos um grande cuidado em fornecer ao nosso cliente soluções logísticas ótimas, adaptadas às suas necessidades e solicitações específicas da maneira mais eficiente possível em termos de tempo e custo. Especialmente em mercados onde o tempo é dinheiro, como no FBA (Fulfillment by Amazon), onde a velocidade de rotação do estoque é essencial, os especialistas em logística da nossa empresa prestam atenção detalhada a cada detalhe das exigências logísticas de todos os nossos clientes. Isso inclui a natureza dos bens, seu destino final, prazo estimado e orçamento. Por exemplo, se o cliente tiver mercadorias sensíveis ao tempo e de volume relativamente baixo, sugeriremos a eles a opção de envio por serviço de courier (DHL, UPS, FEDEX) ou transporte aéreo. Por outro lado, se grandes quantidades de itens não perecíveis precisarem ser transportadas, o frete marítimo seria uma opção mais econômica. Adaptamos essas soluções às necessidades específicas do cliente para ajudá-los a competir no cenário internacional.
Serviços com Valor Adicionado
Agora oferecemos serviços de armazenagem, rotulagem, troca de caixas, inspeção de qualidade e captura de imagens ou vídeos, que agregam valor às necessidades de nossos clientes. No comércio eletrônico, onde a apresentação dos produtos é muito importante, nossos serviços de captura de fotos ou vídeos de produtos podem ajudar muito na venda dos produtos de nossos clientes. Nossos clientes podem armazenar seu estoque em nossos armazéns por períodos prolongados ou curtos. Com o advento da gestão de estoque just-in-time, nossos clientes têm respostas mais rápidas às demandas do mercado porque nossas instalações podem ser usadas como um buffer. Outro serviço que ganhou importância é a inspeção de qualidade. Neste caso, os consumidores estão se tornando cada vez mais sofisticados em relação ao nível de precisão em seus produtos. Ao realizar essas inspeções, nossos clientes economizam dinheiro com devoluções e protegem sua marca.
Tendências que enfrentam a Indústria e Possibilidades Futuras
Como a Logística Será Transformada por Veículos Autônomos
A mudança está chegando, e a implementação de veículos autônomos no processo de transporte e entrega é esperada para mudar drasticamente a indústria. Todos já ouvimos falar sobre caminhões autônomos e drones, e essas inovações podem revolucionar a eficiência, a economia de mão de obra e a segurança. Na parte de entrega da última milha na indústria logística, os drones têm a capacidade de realizar entregas rápidas de pequenos pacotes em áreas urbanizadas onde o tráfego congestionado é um grande obstáculo. Embora continuem existindo barreiras regulatórias e tecnológicas consideráveis, muitos, assim como nós, estão atentos às notícias. Esperamos que no futuro próximo, utilizaremos drones e veículos autônomos no lugar de vans de entrega tradicionais para entregas de baixo volume, como o reabastecimento de estoque em pequenas lojas e armazéns locais.
O Crescimento do Comércio Eletrônico Internacional e do Marketing Logístico
Nos próximos anos, espera-se que a taxa de crescimento do comércio eletrônico transfronteiriço permaneça muito alta. Esse crescimento criará novas oportunidades, bem como novos obstáculos para os provedores de serviços logísticos. Consumidores de várias partes do globo exigirão envios transfronteiriços fáceis e simples, despacho aduaneiro e serviços de entrega na última milha. Com esse objetivo, nós, na Guangdong Axin Logistics, estamos fortalecendo nossas parcerias internacionais e atualizando nossos serviços de corretagem aduaneira, além de construir mais armazéns no exterior. Nosso objetivo é sermos os primeiros a oferecer soluções completas de logística transfronteiriça capazes de lidar com as rigorosas leis e regulamentos no transporte de fronteira.
Os aplicativos de Inteligência Artificial e Big Data na Logística
Tudo será mais eficiente, graças à IA e aos grandes dados. Empresas de logística, por exemplo, agora podem analisar grandes volumes de dados, como horários de envio, pedidos de clientes e rotas de transporte, para extrair insights que podem otimizar significativamente suas operações. Algoritmos alimentados por IA são melhores na previsão da demanda, o que pode melhorar consideravelmente a gestão de estoque. Dito isso, a IA também pode otimizar as rotas de entrega, reduzindo tanto o consumo de combustível quanto o tempo de entrega. Aqui na [nome da empresa], já estamos explorando serviços de análise de big data para nossos clientes. Por exemplo, ao examinar dados históricos de envio, descobrimos muitos padrões e tendências que permitirão uma entrega de serviço melhor aos nossos clientes. No futuro, daremos maior ênfase às tecnologias baseadas em IA para garantir que permaneçamos competitivos no mercado.
No final, as perspectivas e obstáculos que se avizinham no setor de logística são interessantes. Nós, na Guangdong Axin Logistics Co., Ltd, estamos focados em manter nossa vantagem competitiva com a adoção de novas tecnologias, mudanças nas necessidades dos consumidores e o desenvolvimento de novos serviços logísticos inovadores. Com o rápido desenvolvimento da indústria, estamos empolgados em participar ativamente do futuro do negócio de envio e entrega.